Добрый день, уважаемые коллеги.
Мой директор предложила: «Владимир Викторович, давайте откроем счет в «Тинькофф Банке». Это классный банк!» Я не знаю лично Олега Тинькова, создателя этого банка. Олег Тиньков мне очень симпатичен: он невероятно живой, умный.
Итак, мой директор связалась с «Тинькофф Банком»: они сразу же прислали представителя к нам в офис, посмотрели все, сфотографировали… Выдали моему директору соответствующее письмо с синей печатью, мол, уважаемая Наталья Сергеевна, мы зарезервировали вам счет. Описали условия обслуживания, дали карточки, провели интервью и т.д. Все хорошо…
А потом – хлоп! Через два часа позвонили и сказали: «Мы отказываем вам в открытии расчетного счета без объяснения причин». У меня вопрос к топ-менеджерам «Тинькофф Банка»: ребята, уж, если вы моей компании не открыли счета….
Почему я так удивлен? Внимание, господа-сотрудники «Тинькофф Банка»! У меня бизнес работает на 100% легально! Полтора десятилетия с момента основания. В этом бизнесе все до копейки проводится, и налоги платятся со всего абсолютно… Со всех немаленьких заработных плат моих сотрудников мы платим все налоги! И мы ни разу за все это время не обналичили ни копейки денег на какие-либо цели. Все исключительно по безналу. Даже дивиденды я получал исключительно официально на карточку. Сначала все налоги заплатила организация, а я потом заплатил НДФЛ с дивидендов. Честно говоря, я в полнейшем недоумении…
Я всегда уважительно относился к «Тинькофф Банку». Куча моих клиентов имеют счета в этом банке. Я рекомендовал этот банк… Теперь, наверное, я больше не буду рекомендовать «Тинькофф Банк» бизнесменам на своих семинарах… Наверное, теперь я буду говорить: «Ребята, будьте аккуратны с этим банком. Даже если ваш бизнес на 1000% легальный, по каким-то совершенно странно-диким обстоятельствам, вам в этом банке могут или заблокировать счет, или отказать в расчетно-кассовом обслуживании». Не понимаю…
Обращаюсь к «Тинькофф Банку»
Если кто-то из «Тинькофф Банка» меня слышит, знайте, я хочу от вас получить… Я знаю, что пока по закону вы не обязаны давать письменные объяснения и причины отказа, но я хочу получить от вас письменный отказ. Если вы мне не предоставите письменные объяснения, то, как только вступит в силу новый закон (о нем я напишу ниже), я приду к вам еще раз открывать счета и потребую от вас письменный отказ. И через суд вам докажу, что мой бизнес легальный, и вы не имели ни малейшего основания отказывать моей компании в открытии расчетных счетов. Я не плохо знаю инструкции ЦБ РФ. Для меня это вопрос принципа.
Я открою у вас счета, а после этого закрою, раз уж вы не хотите видеть меня своим клиентом. Я обещаю, что я не буду вашим клиентом. Повторюсь, я сначала открою счета, а потом закрою. Я обещаю, что я так и сделаю. Но я всегда считал, что ваш банк хороший. Я к нему прекрасно относился. Я хотел, чтобы деньги моей компании были у вас. Я вас не понимаю, господа из «Тинькофф Банка».
Господа банкиры, дайте нам критерии
Но теперь ситуация поменяется. Теперь подобные несправедливости будут устранены: в Госдуму внесен законопроект, предполагающий поправки в статью 846 ГК РФ и 859 ГК РФ: Проект Федерального закона №492235-7 «О внесении изменений в статьи 846, 859 Гражданского кодекса Российской Федерации». Теперь любой коммерческий банк, включая «Тинькофф Банк», будет обязан открывать расчетные счета в течение трех рабочих дней. Кроме того, банки будут обязаны письменно предоставлять заявителям мотивированный отказ, если они захотят отказать человеку в расчетно-кассовом обслуживании. Поэтому я очень хочу, чтобы этот федеральный закон поскорее был принят. И чтобы таких чудес не происходило. Потому что у меня работа управления клиентской поддержки бизнеса «Тинькофф Банка» по городу Москва вызывает вопросы…
Итак, я по-прежнему очень и очень уважительно отношусь к этому банку, и я хотел бы с ним работать. Я искренне говорю. Я очень уважительно отношусь к Олегу Тинькову. Мои клиенты, которые работают с этим банком, очень хорошо о нем отзываются… И у меня по-прежнему присутствует определенное недоумение относительно этого недоразумения с отказом открыть расчетный счет моей компании. Не понимаю…
Я не знаю, что тогда делать обычному бизнесмену, который не знает многочисленные инструкции Центрального банка, не знает законов, не знает, что банк имеет право делать, а что не имеет права… Что тогда делать обычному бедолаге-бизнесмену? Если юридической компании, которая работает легально, берут и просто так отказывают, при этом предварительно со всеми пообщавшись, сфотографировав… Не понимаю, что это за дискриминация? По какому принципу?
Тогда, господа банкиры, дайте нам критерии… А не так, что ваш сотрудник из управления клиентской поддержки принял такое решение. Опубликуйте эти критерии. «Сбербанк» такие критерии опубликовал. Мне нравится работа «Сбербанка»: прекрасные критерии, и об этом я скоро напишу.
Мало того, что налоговики с правоохранителями частенько доставляют неприятности бизнесменам, так теперь к ним еще и подключились частные коммерческие банки, в задачу которых, казалось бы, входит обслуживать клиентов и пользоваться их деньгами.
Спасибо, удачи в делах.
Ссылки на нормативную базу: Проект Федерального закона №492235-7 «О внесении изменений в статьи 846, 859 Гражданского кодекса Российской Федерации»
Владимир Туров
Руководитель юридической компании «Туров и партнеры», практикующий и ведущий специалист по налоговому планированию, построению индивидуальных налоговых схем и холдингов, оптимизации финансовых потоков.
(7 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Улыбнули…Владимир Викторович… Вы же взрослый, серьезный и проницательный человек…. Банки знают больше чем иногда о них думают… особенно теперь с запуском системы АСК по картам физлиц
Улыбнули…Владимир Викторович… Вы же взрослый, серьезный и проницательный человек…. Банки знают больше чем иногда о них думают… особенно теперь с запуском системы АСК по картам физлиц
Всё просто! у Вашей компании просто так заблокировать счет и отжать средства не представляется возможным. В этом и расписались менеджеры банка
Всё просто! у Вашей компании просто так заблокировать счет и отжать средства не представляется возможным. В этом и расписались менеджеры банка
Александр, можете пояснить свой коммент? Чем Туров вас так улыбнул. Может я один такой тупой, что не понял вашего намека.
Александр, можете пояснить свой коммент? Чем Туров вас так улыбнул. Может я один такой тупой, что не понял вашего намека.
Да… А банк не мог получить такое «указание» в отношении вашей компании? Я уже ничему не удивляюсь…
Да… А банк не мог получить такое "указание" в отношении вашей компании? Я уже ничему не удивляюсь…
Коммент предназначен автору статьи, и он понимает почему улыбнуло. Обо всем этом и возможных вариантах мы беседовали в отдельной переписке. Разговор был об АСК НДС , АСК НДС-3, СУР, и о многом другом. а так же о методах, удавках, схемах, о свободе предпринимательства. О взгляде с иной стороны и проявлении иного подхода в реальной жизни. Например, о легальных методах оптимизации и возмещения НДС законными способами, без «схематозов». К сожалению, беседа осталась неоконченной.
Коммент предназначен автору статьи, и он понимает почему улыбнуло. Обо всем этом и возможных вариантах мы беседовали в отдельной переписке. Разговор был об АСК НДС , АСК НДС-3, СУР, и о многом другом. а так же о методах, удавках, схемах, о свободе предпринимательства. О взгляде с иной стороны и проявлении иного подхода в реальной жизни. Например, о легальных методах оптимизации и возмещения НДС законными способами, без "схематозов". К сожалению, беседа осталась неоконченной.
Владимир Викторович, а чегой то Вы так усердно в течении всей статьи рекламируете Тинькофф? Вы у него конечно больше обслуживаться не будете, но банк такой хороший!!! А по мне, обычный банк. Ну может опцион чуть пошире, а условия средненькие.
Владимир Викторович, а чегой то Вы так усердно в течении всей статьи рекламируете Тинькофф? Вы у него конечно больше обслуживаться не будете, но банк такой хороший!!! А по мне, обычный банк. Ну может опцион чуть пошире, а условия средненькие.
А может Вам отказали, что под швырок готовятся? А у Вас аудитория широкая, будете потом их поносить. А уж обиженный докопаетесь, кто к чему и почему… Обычному комерсу не до ерунды — кто и за что швырнул, ему пахать и выживать нужно..
А может Вам отказали, что под швырок готовятся? А у Вас аудитория широкая, будете потом их поносить. А уж обиженный докопаетесь, кто к чему и почему… Обычному комерсу не до ерунды — кто и за что швырнул, ему пахать и выживать нужно..
Меня Тинькофф доставал примерно 6 месяцев, постоянно звонил назойливый менеджер и уговаривал открыть счет, посылал я его по всякому, тел. номер блокировал, он звонил с другого, в итоге я понял что единственный вариант от него отделаться это открыть, счет. В итоге все открылось без проблем, я правда думал что все, теперь отстанут. Но не тут то было, звонков стало раза в три больше, предлагают эквайринг, оформлять кредиты для клиентов и т.д., просто адский напор…
Меня Тинькофф доставал примерно 6 месяцев, постоянно звонил назойливый менеджер и уговаривал открыть счет, посылал я его по всякому, тел. номер блокировал, он звонил с другого, в итоге я понял что единственный вариант от него отделаться это открыть, счет. В итоге все открылось без проблем, я правда думал что все, теперь отстанут. Но не тут то было, звонков стало раза в три больше, предлагают эквайринг, оформлять кредиты для клиентов и т.д., просто адский напор…
А у Турова управляющий не ИП?
А у Турова управляющий не ИП?
Я точно знаю и говорю, что Тинькофф банк — это аферисты! Кредиты грабительские, отсутствие филиалов, невозможность выплатив кредит — закрыть счет. Всех отговариваю и сама никогда не буду работать с этой шаражкиной конторой.
Я точно знаю и говорю, что Тинькофф банк — это аферисты! Кредиты грабительские, отсутствие филиалов, невозможность выплатив кредит — закрыть счет. Всех отговариваю и сама никогда не буду работать с этой шаражкиной конторой.
Я тоже была клиентом этого банка как физическое лицо. И никому больше никогда его не посоветую. Из-за моего недочета — позвонить сразу, как только погасила вперед за оставшиеся 5 месяцев потребительский кредит (позвонила через месяц), меня записали в должники, начислили % на воздух 4000 руб и требовали заплатить по 7-8 раз в день почти 7 месяцев. Никакие объяснения и переписка не были поняты, как будто я разговариваю с тупыми роботами. Так и испортили кредитную историю. Поэтому я никогда не назову работу этого банка грамотной, а работников понимающими. Единственно, что их отличает — корректная беседа с клиентами, не кричат и не ведут себя грубо, не в пример Восточному Экспрессу.
Я тоже была клиентом этого банка как физическое лицо. И никому больше никогда его не посоветую. Из-за моего недочета — позвонить сразу, как только погасила вперед за оставшиеся 5 месяцев потребительский кредит (позвонила через месяц), меня записали в должники, начислили % на воздух 4000 руб и требовали заплатить по 7-8 раз в день почти 7 месяцев. Никакие объяснения и переписка не были поняты, как будто я разговариваю с тупыми роботами. Так и испортили кредитную историю. Поэтому я никогда не назову работу этого банка грамотной, а работников понимающими. Единственно, что их отличает — корректная беседа с клиентами, не кричат и не ведут себя грубо, не в пример Восточному Экспрессу.
ен
ен
не открыли счет в Тинькове? так и радуйтесь. У нас тоже был там счет-потом без всяких объяснений заблокировали. А уж о том что Владимир поет дифирамбы и Олегу Тинькову и его банку- уж даже не знаю. Наберите в поисковике «Немагия и Тиньков» Там вы много узнаете и про банк и про Олежу.
«я уважительно отношусь к этому банку». А в чем тут уважение? Это он лайн-банк.У него нет ни одного отделения по стране. Все сотрудники работают удаленно. Случись какая-то проблема вам даже обратиться некуда будет
не открыли счет в Тинькове? так и радуйтесь. У нас тоже был там счет-потом без всяких объяснений заблокировали. А уж о том что Владимир поет дифирамбы и Олегу Тинькову и его банку- уж даже не знаю. Наберите в поисковике "Немагия и Тиньков" Там вы много узнаете и про банк и про Олежу."я уважительно отношусь к этому банку". А в чем тут уважение? Это он лайн-банк.У него нет ни одного отделения по стране. Все сотрудники работают удаленно. Случись какая-то проблема вам даже обратиться некуда будет
А вот я никогда не была клиентом этого банка, и никогда не буду даже пытаться. Мне Русского Стандарта хватила «за глаза». Потому что тот банк (или другой бизнес), который изначально «сделал деньги» на производстве и продаже водки (сиречь — убийстве русского населения), априори не может быть этичным. Так что нужно вспомнить здравую мысль о том, что «если вас откуда-то выгнали, это не всегда плохо, может быть вам было бы хуже, останься вы там» (примерно так). И не нужно испытывать праведный гнев и пытаться получить объяснения. Объяснение здесь очевидно. Дурные люди (которые где-то глубоко внутри всё же хорошие) просто пытаются спасти этичных людей от своего общества и вреда. ИМХО.
А вот я никогда не была клиентом этого банка, и никогда не буду даже пытаться. Мне Русского Стандарта хватила "за глаза". Потому что тот банк (или другой бизнес), который изначально "сделал деньги" на производстве и продаже водки (сиречь — убийстве русского населения), априори не может быть этичным. Так что нужно вспомнить здравую мысль о том, что "если вас откуда-то выгнали, это не всегда плохо, может быть вам было бы хуже, останься вы там" (примерно так). И не нужно испытывать праведный гнев и пытаться получить объяснения. Объяснение здесь очевидно. Дурные люди (которые где-то глубоко внутри всё же хорошие) просто пытаются спасти этичных людей от своего общества и вреда. ИМХО.